28.06.2015г.  в  магазине "Ярче" г. Томска на ул. Ивана Черных, произошел конфликт между покупателем и персоналом магазина. Покупатель, у которого возникли претензии по поводу его обслуживания, стал предъявлять претензии в грубой форме, выясняя причины столь неприемлемого (по его мнению) обслуживания его, как покупателя. Продавец и покупатель не поняли друг друга и мирным путем урегулировать разногласия не удавалось, в итоге между ними завязался конфликт, который затянулся. В результате персоналом магазина было принято решение вызвать при помощи тревожной сигнализации экипаж охранного предприятия "Скала". Сотрудники охраны достаточно быстро прибыли на место и урегулировали конфликтную ситуацию.