31.07.2015г.  в  магазине "Томский квартал"  на ул. Пушкина, произошел конфликт между пакупателем и персоналом магазина. Покупатель, у которого возникли претензии по поводу его обслуживания, стал предъявлять претензии в грубой форме, выясняя причины столь неприемлемого (по его мнению) обслуживания его, как покупателя. Продавец и покупатель не поняли друг друга и мирным путем урегулировать разногласия удавалось, в итоге между ними завязался конфликт, который затянулся. В результате персоналом магазина было принято решение вызвать при помощи тревожной сигнализации экипаж охранного предприятия "Скала". Сотрудники охраны достаточно быстро прибыли на место и урегулировали конфликтную ситуацию.