08.10.2016г. в салон сотовой связи пришла клиентка, которую не устраивало обслуживание, в результате чего она устроила скандал, высказывая свое недовольство. Это не устроило персонал "Связного" и они решили урегулировать этот конфликт, нажав кнопку "Тревожной сигнализации" и тем самым  вызвать сотрудников ООО "ЧОП "Скала" для того чтобы удалить шумную девушку из салона. Через 3 минуты прибыл экипаж группы быстрого реагирования,вывели клиентку из помещения. Провели профилактическую беседу и отправили домой.Таким образом инцидент был исчерпан.